今天給各位分享沖壓模具銷售話術的知識，其中也會對沖壓模具師傅 進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄概覽：

• 1、沖壓模具的設計與制作技巧
• 2、各種行業(yè)的銷售話術技巧（二）
• 3、什么是沖壓模具？
• 4、如何銷售賣好模具成型模，銷售技巧和話術

沖壓模具的設計與制作技巧

沖壓模具的設計與制作技巧

模具主要通過所成型材料物理狀態(tài)的改變來實現(xiàn)物品外形的加工。下面是我整理的沖壓模具的設計與制作技巧介紹，大家一起來看看吧。

一、從廢料情況看出的信息

廢料本質上就是成形孔的反像。即位置相反的相同部位。通過檢查廢料，你可以判斷上下模間隙是否正確。如果間隙過大，廢料會出現(xiàn)粗糙、起伏的斷裂面和一窄光亮帶區(qū)域。間隙越大，斷裂面與光亮帶區(qū)域所成角度就越大。如果間隙過小，廢料會呈現(xiàn)出一小角度斷裂面和一寬光亮帶區(qū)域。

過大間隙形成帶有較大卷邊和邊緣撕裂的孔，令剖面稍微有一薄邊緣突出。太小的間隙形成帶稍微卷邊和大角度撕裂，導致剖面或多或少地垂直于材料表面。

一個理想的廢料應有合理的壓塌角和均勻的光亮帶。這樣可保持沖壓力最小并形成一帶極少毛刺的整潔圓孔。從這點來看，通過增大間隙來延長模具壽命是以犧牲成品孔質量換取的。

二、模具間隙的選擇

模具的間隙與所沖壓的材料的類型及厚度有關。不合理的間隙可以造成以下問題：

(1)如間隙過大，所沖壓工件的毛刺就比較大，沖壓質量差。如果間隙偏小，雖然沖孔的質量較好，但模具的磨損比較嚴重，大大降低模具的使用壽命，而且容易造成沖頭的折斷。

(2)間隙過大或過小都容易在沖頭材料上產生粘連，從而造成沖壓時帶料。過小的間隙容易在沖頭底面與板料之間形成真空而發(fā)生廢料反彈。

(3)合理的間隙可以延長模具壽命，卸料效果好，減小毛刺和翻邊，板材保持潔凈，孔徑一致不會刮花板材，減少刃磨次數(shù)，保持板材平直，沖孔定位準確。

三、如何提高模具的使用壽命

對用戶來講，提高模具的使用壽命可以大大降低沖壓成本。影響模具使用壽命的因素如下：

1、材料的類型及厚度;

2、是否選擇合理的下模間隙;

3、模具的結構形式;

4、材料沖壓時是否有良好的潤滑;

5、模具是否經過特殊的表面處理;

6、如鍍鈦、碳素氮化鈦;

7、上下轉塔的對中性;

8、調整墊片的合理使用;

9、是否適當采用斜刃口模具;

10、機床模座是否已經磨損;

四、沖壓特殊尺寸孔應注意的問題

(1)最小孔徑沖0.8——1.6范圍的沖孔請用特殊沖頭。

(2)厚板沖孔時，相對于加工孔徑，請使用大一號的模具。注意：此時，若使用通常大小的模具，會造成沖頭螺紋的破損。

(3)沖頭刃口部分，最小寬度與長度的比例一般不應小于1:10。

(4)沖頭刃口部分最小尺寸與板厚的關系。建議沖頭刃口部分最小尺寸取板厚的2倍。

五、模具的刃磨

1、模具刃磨的重要性

定期刃磨模具是沖孔質量一致性的保證。定期刃磨模具不僅能提高模具的使用壽命而且能提高機器的使用壽命，要掌握正確的刃磨時機。

2、模具需要刃磨的具體特征

對于模具的刃磨，沒有一個嚴格的打擊次數(shù)來確定是否需要刃磨。主要取決于刃口的鋒利程度。主要由以下三個因素來決定：

(1)檢查刃口的圓角，如果圓角半徑達到R0.1毫米(最大R值不得超過0.25毫米)就需要刃磨。

(2)檢查沖孔質量，是否有較大的毛刺產生?

(3)通過機器沖壓的噪聲來判斷是否需要刃磨。如果同一副模具沖壓時噪聲異常，說明沖頭已經鈍了，需要刃磨。

注：刃口邊緣部變圓或刃口后部粗糙，也要考慮刃磨。

3、刃磨的方法

模具的刃磨有多種方法，可采用專用刃磨機也可在平面磨床上實現(xiàn)。沖頭、下模刃磨的頻度一般為4：1，刃磨后請調整好模具高度。

(1)不正確刃磨方法的危害：不正確的刃磨會加劇模具刃口的迅速破壞，致使每次刃磨的打擊次數(shù)大大縮小。

(2)正確的刃磨方法的益處：定期刃磨模具，沖孔的質量和精度可以保持穩(wěn)定。模具的刃口就損壞較慢，壽命更長

4、刃磨規(guī)則

模具刃磨時要考慮下面的因素：

(1)刃口圓角在R0.1-0.25毫米大小情況下要看刃口的鋒利程度。

(2)砂輪表面要清理干凈。

(3)建議采用一種疏松、粗粒、軟砂輪。如WA46KV

(4)每次的磨削量(吃刀量)不應超過0.013毫米，磨削量過大會造成模具表面過熱，相當于退火處理，模具變軟，大大降低模具的壽命。

(5)刃磨時必須加足夠的冷卻液。

(6)磨削時應保證沖頭和下模固定平穩(wěn)，采用專用的工裝夾具。

(7)模具的刃磨量是一定的，如果達到該數(shù)值，沖頭就要報廢。如果繼續(xù)使用，容易造成模具和機器的損壞，得不償失。

(8)刃磨完后，邊緣部要用油石處理，去掉過分尖銳的棱線。

(9)刃磨完后，要清理干凈、退磁、上油。

注：模具刃磨量的大小主要取決于所沖壓的板材的厚度。

六、沖頭使用前應注意

1、存放

(1)用干凈抹布把上模套里外擦干凈。

(2)存放時小心表面不要出現(xiàn)刮痕或凹痕。

(3)上油防銹。

2、使用前準備

(1)使用前徹底清潔上模套。

(2)查看表面是否有刮、凹痕。如有，用油石去除。

(3)里外上油。

3、安裝沖頭于上模套時應注意事項

(1)清潔沖頭，并給其長柄上油。

(2)在大工位模具上把沖頭插入上模套底部，不能用力。不能用尼龍錘。安裝時，不能通過旋緊上模套上的.螺栓來固定沖頭，只有在沖頭正確定位后才能旋緊螺栓。正全科技微信內容真不錯，值得關注!

4、安裝上模組合入轉塔

如果想延長模具使用壽命，上模套外直徑和轉塔孔之間的間隙要盡可能地小。所以請小心執(zhí)行下列程序。

(1)清潔轉塔孔的鍵槽和內直徑并上油。

(2)調整上模導套的鍵槽，使之與轉塔孔的鍵吻合。

(3)把上模套導直直地插入塔孔，小心不能有任何傾斜。上模導套應該靠自身重量滑入轉塔孔。

(4)如果上模套向一邊傾斜，可用尼龍錘之類的軟材料工具把它輕輕敲正重復敲擊直至上模導套依靠自身重量滑入正確位置。

注意：不能用力于上模導套外直徑，只能在沖頭頂上用力。不能敲擊上模套頂部，以免損壞轉塔孔，縮短個別工位使用壽命。

七、模具的檢修

如果沖頭被材料咬住，取不出來，請按如下所記項目檢查。

1、沖頭、下模的再刃磨。刃口鋒利的模具能加工出漂亮的切斷面，刃口鈍了，則需要額外的沖壓力，而且工件斷面粗糙，產生很大的抵抗力，造成沖頭被材料咬住。

2、模具的間隙。模具的間隙如果相對板厚選得不合適，沖頭在脫離材料時需要很大的脫模力。如果是這個原因沖頭被材料咬住，請更換合理間隙的下模。正全科技微信內容真不錯，值得關注!!

3、加工材料的狀態(tài)。材料弄臟了、或者有污垢時，臟東西附著到模具上，使得沖頭被材料咬住而無法加工。

4、有變形的材料。翹曲的材料在沖完孔后，會夾緊沖頭，使得沖頭被咬住。有翹曲的材料，請弄平整后再加工。

5、彈簧的過度使用。會使得彈簧疲勞。請時常注意檢查彈簧的性能。

八、注油

油量和注油次數(shù)視加工材料的條件而定。冷軋鋼板、耐蝕鋼板等無銹無垢的材料，要給模具注油，注油點為導套、注油口、刀體與導套的接觸面、下模等。油用輕機油。

有銹有垢的材料，加工時鐵銹微粉會吸入沖頭和導套之間，產生污垢，使得沖頭不能在導套內自由滑動，這種情況下，如果上油，會使得銹垢更容易沾上，因此沖這種材料時，相反要把油擦干凈，每月分解一回，用汽(柴)油把沖頭、下模的污垢去掉，重新組裝前再擦干凈。這樣就能保證模具有良好的潤滑性能。

九、模具使用過程中經常出現(xiàn)的問題及解決方法

問題一、板材從夾鉗口脫出

原因：模具卸料不完全

解決辦法：

1.采用帶斜度的沖頭

2.在板材上涂潤滑液

3.采用重載模具

問題二、模具磨損嚴重

原因：不合理的模具間隙(偏小)

解決辦法：增加模具間隙

原因：上下模座不對中

解決辦法：

1.工位調整，上下模對中

2.轉塔水平調整

原因：沒有及時更換已經磨損的模具導向組件及轉塔的鑲套

解決辦法：更換

原因：沖頭過熱

解決辦法：

1、在板料上加潤滑液

2、在沖頭和下模之間保證潤滑

3、在同一個程序中使用多套同樣規(guī)格尺寸的模具

原因：刃磨方法不當，造成模具的退火，從而造成磨損加劇

解決辦法：

1、采用軟磨料砂輪

2、經常清理砂輪

3、小的吃刀量

4、足量的冷卻液

原因：步距小

解決辦法：

1、增大步距

2、采用橋式步沖

問題三、沖頭帶料及沖頭粘連

原因：不合理的模具間隙(偏小)

解決辦法：增加模具間隙

原因：沖頭刃口鈍化

解決辦法：及時刃磨

原因：潤滑不良

解決辦法：改善潤滑條件

問題四、廢料反彈

原因：下模問題

解決辦法：

1、采用防彈料下模

2、對于小直徑孔間隙減少10%

3、直徑大于50.00毫米，間隙放大

4、凹模刃口側增加劃痕

原因：沖頭方面

解決辦法：

1、增加入模深度

2、安裝卸料聚胺酯頂料棒

3、采用斜刃口

問題五、卸料困難

原因：不合理的模具間隙(偏小)

解決辦法：增加模具間隙

原因：沖頭磨損

解決辦法：及時刃磨

原因：彈簧疲勞

解決辦法：更換彈簧

原因：沖頭粘連

解決辦法：除去粘連

問題六、沖壓噪音

原因：卸料困難

解決辦法：

1、增加下模間隙、良好潤滑

2、增加卸料力

3、采用軟表面的卸料板

原因：板料在工作臺上及轉塔內的支撐有問題

解決辦法：

1、采用球面支撐模具

2、減小工作尺寸

3、增加工作厚度

4、板料厚

5、采用斜刃沖頭

十、使用特殊成型工具的注意事項

1、不同型號的機器滑塊的行程不同，因此要注意成型模具封閉高度的調整。

2、一定要保證成型充分，因此需要仔細調整，每次調整量最好不要超過0.15毫米，如果調整量過大，容易造成機器的損壞和模具的損壞。

3、對于拉伸成型，請選用輕型彈簧組件，以防止板料的撕裂，或因變形不均勻卸料困難等。正全科技微信內容真不錯，值得關注!!

4、在成型模具周圍安裝球型支撐模具，防止板料傾斜。

5、成型位置應當盡量遠離夾鉗。

6、成型加工最好放在加工程序的最后來實現(xiàn)。

7、一定要保證板材良好的潤滑。

8、定貨時注意特殊成型工具的讓位問題，如果兩個成型的距離比較近，請一定要跟本公司銷售員進行溝通。

9、因為成型工具需要較長的卸料時間，因此成型加工時一定要采用低速，最好要有延時。

十一、使用長方形切斷刀的注意事項

1、步距盡量大，要大于整個刀具長度的80%。

2、最好通過編程來實現(xiàn)跳躍步沖。

3、建議選用斜刃口模具。

十二、在不超過機器公稱力的情況下如何沖孔

生產過程中需要沖大于114.3mm直徑的圓孔。如此大的孔會超出機器公稱力上限，特別對于高剪切強度材料。通過多次沖孔的方法沖出大尺寸孔可以解決這一問題。使用小尺寸模具沿大圓周長剪切可以降低一半或更多的沖壓力，在你已經擁有的模具中可能大部分模具都能做到。

十三、一個沖大圓孔的簡易方法

這種凸透鏡的模具可被制成你所需半徑尺寸。如果孔徑超出沖床公稱力，我們推薦使用(A)方案。用此模具沖出圓形的周邊。如果孔徑能在沖床公稱力范圍內沖成，那么一個放射形模具和一凸透鏡模具就能在四次之內沖壓出所需的孔而無須旋轉模具(B)

十四、最后才向下成形

當選用成形模具時，應避免進行向下成形操作，因為這樣會占用太多垂直空間和導致額外的平整或彎曲板材工序。向下成形也可能陷入下模，然后被拉出轉塔，然而，如果向下成形是唯一的工藝選擇，那么應該把它作為對板材的最后一步處理工序。

十五、防止材料扭曲

如果你需要在板材上沖切大量孔而板材又不能保持平整，成因可能是沖壓應力累積。沖切一個孔時，孔周邊材料被向下拉伸，令板材上表面拉應力增大下沖運動也導致板材下表面壓應力增大。對于沖少量的孔，結果不明顯，但隨著沖孔數(shù)目的增加，拉應力和壓應力也成倍增加直到令板材變形。正全科技微信內容真不錯，值得關注!!

消除這種變形的方法之一是：每隔一個孔沖切，然后返回沖切剩余的孔。這雖然在板材上產生相同的應力，但瓦解了因同向連續(xù)一個緊接一個地沖切而產生拉應力/壓應力積聚。如此也令第一批孔分擔了第二批孔的部變形效應。

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各種行業(yè)的銷售話術技巧（二）

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一．話術

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三．聲音樣板

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銷售接待話術? ? ? ? ? ? ? ?

問

1姐：了解過咱這品牌的功能內衣嗎？（開場必須問）

2姐：全場都是功能內衣，了解過嗎？（開場必須問）

答

1? 姐：我們家胸衣看上去很普通，但沒有海綿是絲綿的透氣性好，含遠紅外線，乳點

越穿越紅潤。(對準生過小孩的)

2? 人人都知道海綿這東西是有害物質提煉的，而且透氣性不好，我們見過好多女孩子因沒胸，穿兩件胸衣，這樣胸越穿越平，脂肪都到后背了，因為皮膚也需要透氣呀，姐你說對嗎？(對準小胸少女)

3? 姐：今天不買沒關系，只是讓姐了解一下功能內衣。姐光看我們胸衣表面看不出什么。它是英國進口的面料，是兩臺機器交叉編制而成的，鎖脂效果特別好，只要你試穿就知道和其他胸衣不一樣，姐今天不買沒關系感受一下，試穿也不要錢（微笑面對顧客）

姐不要小瞧這幾片布，學問挺多的，現(xiàn)在乳腺病這么多與穿胸衣有直接關系，你看以前我們的姥姥和奶奶，那個時候不穿胸衣，穿布兜的，但乳腺病還少，現(xiàn)在市面上胸衣各種各樣，反而乳腺病越來越多，我們家胸衣每個顧客都量體，姐其實他和穿鞋是一個道理，如果你穿38號鞋給你穿35號，你的腳受不了，乳房也一樣，穿小了壓著乳腺一樣很容易得乳腺病，乳房可是女人的第二個心臟，不可忽視，你說對嗎？姐今天不買沒關系，讓我們專業(yè)美體師量一下，準確看一下姐的下胸圍和罩杯究竟穿多大的，以后買胸衣也是一個參考。（加上肢體語言和微笑）

姐：對身材哪個部位不滿意，可以矯正，脂肪是欺軟怕硬的東西，它怎么引導怎么長，這套衣服就是一套模具，姐你也知道咱唐百集團都是信譽商場，不是小市場，哪敢隨便瞎說，姐你說是嗎？

注：當顧客停留在賣場介紹：必須摘下衣服拿在手上，與視線平行介紹。同時面帶微笑，必要時加上肢體語言。

腰背夾

A：李虹? B：顧客

A：姐咱們全場都是功能型內衣，姐姐了解過吧？

B：沒有，看著挺捆得慌的，穿著肯定不舒服。

A：姐，咱家是貼身不緊身的，功能內衣有兩種，一種是穿著有效果但很緊的不舒服，是捆綁式的那種，有好多顧客都很害怕，怕血液循環(huán)不好。第二種是咱家這種貼著您的皮膚它就有效果，是達到您脫了以后的效果。它面料里還含有遠紅外線，還能促進血液循環(huán)新陳代謝呢，對我們的身體特別有好處。

B：這個面料忒厚，夏天穿這個多熱??？

A：姐咱家面料都是生態(tài)纖維，透氣性是最好的，您把它疊十層還透氣呢，而且夏天穿皮膚挨著面料的地方不會長痱子，皮膚又白又細膩，因為它是蠶絲蛋白纖維，夏天穿反而效果更快，穿一個月頂冬天穿三個月，我家的老顧客都堅持穿著呢，效果特別好。

B：這是管什么的呀？1856呢太貴了

A：這款是腰背夾，它是我家一款最王牌產品，瘦腰效果是最快的，姐其實您就特別適合穿這一款，您的氣質這么好再穿上它走在人群里更是焦點了。它可以改變您身體的八個部位，托胸、收腹、收胃、收腰、收蝴蝶肉、攔腋下脂肪、平后背、矯正脊椎。一個部位才兩百多塊錢，您覺得它還貴嗎？脊椎控制著大腦，連接我們全身，脊椎保護好了就相當于保護好了我們的五臟六腹。您看它有九根記憶合金條，均勻的分布在我們身體的周圍，它幫著脊椎緩解壓力的，能更好的保護我們的脊椎。您看一匹馬如果拉著貨物跑一千里地肯定累得不行了，但如果九匹馬一起拉九匹馬還都很健壯。您說是嗎？其實這是一樣的道理。來姐里邊請，您感受一下。

束褲

A：美女，進店了解一下全球功能型內衣全場都是針對亞洲人的胸部健康設計的，可以改變胸型體型，貼身不緊身的。

B：（顧客走到燈模束褲前停下來）這個能瘦腿嗎？

A：當然能，它的主要功效就是瘦腿提臀，而且我家老顧客說還能緩解便秘呢。

B：有這么神嗎，我咋不信呢？

A：那姐我給您講講，它為什么有這樣的功效。第一它是根據(jù)人體解剖學設計46片裁剪，是非常人性化的，該加壓的加壓該減壓的減壓，您看在大動脈和彌走神精穴這個位置它都是單片弱壓的設計，因為這些位置是不能壓迫的對吧。在大腿的內外側是最容易堆積脂肪的，所以它在這些位置都是強壓的設計，防止多余肪脂的堆積。咱家的面料都是三角型沙的設計，它能點刺燃燒我們多余的脂肪，再通過汗液和尿液代謝到體外，所以它可以瘦腿。

A：您知道它為什么能提臀嗎？您看它后面有一個立體臀杯下面有一個月芽型的設計，它是三層加壓，就像兩只小手兒一樣托著我們臀部的脂肪，不讓它掉下來，脂肪和水一樣是欺軟怕硬的，哪沒有壓力就往哪兒跑，最后脂肪就只能在臀杯里了，再加上面料鎖脂效果好，所以起到了一個提臀的功效。

B：真有你說的這么好嗎？

A：姐我說的再好也不像您親自試穿體驗一下，看您的腿瘦三公分，臀又圓又翹的是什么樣子，絕對會給您一個驚喜的。來里邊請。

胸衣、束褲、腰背夾

看到有一位顧客胸較大，胃部也很大，腋下有脂肪，背部穿的內衣斷層，我走上前發(fā)單

A：姐，你好，不好意思打擾您一下，給您一張萊特妮絲內衣的宣傳單，了解一下功能型內衣。

B：我不穿這個

A：姐，您放心，我只是想讓您了解一下，看把你嚇的，不讓您買。姐看夏天就要到了，您看您現(xiàn)在的內衣背部切割的，好幾層，其實您也不胖就是沒穿對內衣。

B：我出來就隨便穿一個，我都這老大歲數(shù)了，還穿這有啥用啊？我兒子都該結婚了

A：是呀，姐你可真不像，您的皮膚多好呀，看著就有彈性，跟年輕人似的。（姐微笑）姐那你要娶兒媳婦就更要好好保養(yǎng)身材了，那天您可也是個焦點啊。

B：我總這樣，瘦不了呀？

A：前兩天，我們剛賣了一套要娶兒媳婦的，那大姨可胖了，那天她兒媳婦她倆一起來的，她兒媳婦非得讓她穿，她一試一點也不勒，穿著就走了。前兩天打電話還說呢她腰背夾都系里邊一排扣了。效果真好！

B：這都管啥呀？

A：其實姐的身材還可以就是胃部腹部有點脂肪，您最適合穿這款胸衣，提胸提實胸，它能把您的腋下脂肪全都攔到罩杯內，罩杯是立體裁剪，給乳房一個更好的空間，而且它是大鋼圈的設計不會壓迫我們的乳腺，咱們每款都是粉紅絲帶指定產品，還能預防乳腺疾病呢，面料含有遠紅外線乳點乳暈越穿越紅潤?？茨男夭恐竞茱枬M，這款胸衣下有合金條它能更好的支撐胸部脂肪。而且穿出來背部是平的，您看夏天穿點薄的衣服就好看了。您說是嗎？姐看如果再配上這款腰背夾您的腹部胃部的脂肪再管理一下就更平了，而且可以達到脫后的效果，這是我家的一款王牌產品，它有八大功效，托胸、收腹、收胃、收腰、收蝴蝶肉、攔腋下脂肪、平后背、矯正脊椎。它的效果是最快最好的，還能保護我們的脊椎，防止脊椎變形，脊椎連著我們的大腦和下半身，控制了脊椎就控制了大腦，你看它能帶給我們這么多的好處，而且穿上她您身材就更完美了。（我又抱起束褲燈膜）咱家衣服其實就是一套模具，脂肪怎么引導怎么長，一套穿的效果是最好的，這款束褲提臀瘦腿，是我家銷售最多的一款產品，夏天還能當打底褲穿，我家顧客幾乎每人都有。一會兒姐你也試試。

一、怎樣讓顧客進試衣間試內衣，或者顧客進了試衣間，不讓導購員幫助試穿怎么辦？

? 答：（1）當顧客試內衣之前，導購員要細心觀察顧客對哪些類型的內衣感興趣；? ? ?

（2）用問答式方法與顧客一問一答得到想要的結果；

（3）認同顧客所選的，不管她是否能穿，引導她去試穿自己喜歡的，再引進自己的產品；

（4）在半路不要說幫顧客所選的，不管她是否能穿，引導她去試穿自己喜歡的，再引進自己的產品； （5）如果實在不讓進，那就在門口傾聽里面的聲音，不要問合不合適等很籠統(tǒng)的話，要問一些細節(jié)比如杯罩的大小，胸圍的松緊，肩帶調的幅度等細節(jié)；

二、 猜不透顧的心理，贊美顧客又覺得自己的贊美很假，不好意怎么辦？

答：（1）首先我們不是心理專家，不需要猜透顧客的心理，我們只要發(fā)自內心的幫顧客找到合適的內衣就可以了；

? ? ? （2）不要想別人的心理，先試著把自己的心理話主動找適當?shù)臋C會講給顧客，讓彼此都放松；

（3）微笑，適當?shù)馁澝?，不要太夸張，找到顧客的一個發(fā)亮點切入，可能贊美的地方就是你們倆的共同的話題。（也可以用于同事之間互相贊美給彼此信心的鼓勵）比如：你今天畫的紫色的妝很適合你的氣質，你的耳環(huán)很有特色……

三、顧客擔心試內衣有皮膚病怎么辦？

答：（1）當顧客擔心時，我們一定要認同顧客的；

? ? ? （2）是的，很多顧客都這樣擔心過，但是我們這款內衣很暢銷，大部分顧客試穿后都會帶一件回家，所以我們每賣完一件就掛一件，不會出現(xiàn)此種問題的，您可以放心；

（3）要不我?guī)湍銖膸齑婺眉碌脑嚧?，如果合適您就可以直接帶回家了，不過內衣買回去第一次都還是要用溫水清洗再穿的，所以反正要洗的，也沒什么了

四、顧客很喜歡，但覺得價格太貴怎么辦？

答：（1）顧客喜歡才會講價，顧客講價是正常的，我們導購員不要產生害怕心理；? ? ? ?

（2）我們可以與顧客一問一答，舉例，有老顧客在可以用顧客見證；

（3）講內衣的功能，賣點，面料等；

（4）內衣有15元一件幾百元之間的，不同價位的內衣肯定穿出不同的舒適度，所購買的價值也不同，在我們店鋪所得到的超值服務也不同嘛！

（5）買單時轉移話題，拿店面及公司做擋箭牌，把自己塑造可憐些，讓店長或助理給點陽光等都可以；

五、怎樣穩(wěn)定老顧客，開發(fā)新顧客？

答：（1）穩(wěn)定老顧客，開發(fā)新顧客，是要從服務細節(jié)做起的；? ? ? ?

（2）記住自己的會員名字，或者很快可以分辨出老顧客；

（3）主動把自己的號碼給顧客，在買完單記得讓顧客下次帶新客來，店里有一些配送肩帶或者內衣墊等送一些老顧客；

（4）經常發(fā)些溫馨信息給老顧客；

六、同行業(yè)人事進店詢問內情怎么辦？

答：（1）同行人進店我們不要直接把別人趕出店，可以主動帶她們看看，表現(xiàn)出我們的素質，修養(yǎng)及專業(yè)知識，適當時透露錯誤信息給她們；

? ? ? （2）不要反駁別人，我們做的是服務，品質，有我們自己的企業(yè)文化，有自己的說話；

七、剛進來進員工，很難看出顧客的胸形，又選不到合適的內衣？

答：（1）新進員工一定要記住8個字，簡單、聽話、照做，模仿；

? ? ? （2）記杯型、款號、顏色等，不要急著賣產品，要先跟著師傅學習內衣的基本知識。如功能，胸型的區(qū)分，及內衣的13個結構等到細節(jié)要記牢并融匯貫通；

（3）新進員工可以有五大方法1.初步了解2.重復3.開始使用4.融匯貫通5.再次加強

（4）平時兩個一組演練銷售技巧；

八、5折與正折內衣，怎樣引導顧客挑選正價及品牌內衣？

答：（1）在拿給顧客試穿前，就要有1件5折，1件中價位，1件偏中上價位的對比；? ? ? ?

（2）在試衣間要用問答式問出顧客的消費層次，給顧客臺階下；

（3）小技巧可以把內衣的區(qū)分詳細解說，不但不能語導顧客非不買5折的內衣，要給兩件內衣都留有余地，讓顧客自己選擇；

（4）可以幫忙向店長申請，但不成功時就讓顧客感到我們在幫她：

九、怎樣開發(fā)大單，連帶銷售？

答：（1）開發(fā)大單不是一朝一夕的事，要做好老會員檔案，人手一本自己的會員本；? ? ? ?

（2）手機里有一些最好顧客經常電話聯(lián)絡咸情；

（3）建立信任度，并發(fā)自內心幫顧客解決問題找到合適的內衣；

（4）讓老顧客帶一些好朋友也可以慢慢開發(fā)；

十、同行內衣有打低扣折，我們導購員說服力不強怎么辦？

答：（1）說出我們和同行的區(qū)別；

? ? ? （2）不要勉強顧客，可以先讓她們感受我們的服務，成為朋友，試穿內衣；

（3）可以送內衣手冊主動把自己介紹出去；

（4）讓顧客有選擇，對比，考慮的過程，不要貶低別人，做好自己就可以了；

什么是沖壓模具？

沖壓模具術語基礎知識：

1、卷邊，卷邊是將工序件邊緣卷成接近封閉圓形的一種沖壓工序。卷邊圓形的軸線呈直線形。

2、卷緣，卷緣是將空心件上口邊緣卷成接近封閉圓形的一種沖壓工序。

3、拉延，拉延是把平直毛料或工序件變?yōu)榍嫘蔚囊环N沖壓工序，曲面主要依靠位于凸模底部材料的延伸形成。

4、拉彎，拉彎是在拉力與彎矩共同作用下實現(xiàn)彎曲變形，使整個彎曲橫斷面全部受拉伸應力的一種沖壓工序。

5、脹形，脹形是將空心件或管狀件沿徑向往外擴張的一種沖壓工序。剖切 剖切是將成形工序件一分為幾的一種沖壓工序。

6、校平，校平是提高局部或整體平面型零件平直度的一種沖壓工序。

7、起伏成形，是依靠材料的延伸使工序件形成局部凹陷或凸起的沖壓工序。起伏成形中材料厚度的改變?yōu)榉且鈭D性的，即厚度的少量改變是變形過程中自然形成的，不是設計指定的要求。

8、彎曲，彎曲是利用壓力使材料產生塑性變形，從而被彎成有一定曲率、一定角度的形狀的一種沖壓工序。

9、鑿切，鑿切是利用尖刃的鑿切模進行的落料或沖孔工序。鑿切并無下模，墊在材料下面的只是平板，被沖材料絕大多數(shù)是非金屬。

10、深孔沖裁，深孔沖裁是孔徑等于或小于被沖材料厚度時的沖孔工序。

11、落料，落料是將材料沿封閉輪廓分離的一種沖壓工序，被分離的材料成為工件或工序件，大多數(shù)是平面形的。

12、縮口，縮口是將空心件或管狀件敞口處加壓使其縮小的一種沖壓工序。

13、整形，整形是依靠材料流動，少量改變工序件形狀和尺寸，以保證工件精度的一種沖壓工序。

14、整修，整修是沿外形或內形輪廓切去少量材料，從而提高邊緣光潔度和垂直度的一種沖壓工序。整修工序一般也同時提高尺寸精度。

15、翻孔，翻孔是沿內孔周圍將材料翻成側立凸緣的一種沖壓工序。

16、翻邊，翻邊是沿外形曲線周圍將材料翻成側立短邊的一種沖壓工序。

17、拉深，拉深是把平直毛料或工序件變?yōu)榭招募?，或者把空心件進一步改變形狀和尺寸的一種沖壓工序。拉深時空心件主要依靠位于凸模底部以外的材料流入凹模而形成。

如何銷售賣好模具成型模，銷售技巧和話術

可以參考如下：

第一篇:銷售策略。

一、銷售過程中銷的是什么?

答案：自己

1、世界汽車銷售第一人喬吉拉德說：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己”;

2、販賣任何產品之前首先販賣的是你自己;

3、產品與顧客之間有一個重要的橋梁:銷售人員本身;

4、面對面銷售過程中，假如客戶不接受你這個人，他還會給你介紹產品的機會嗎?

5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產品是一流的，服務是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的話更像是外行，那么，一般來說，客戶根本就不會愿意跟你談下去。你的業(yè)績會好嗎?

6、你要讓自己看起來更像一個好的產品。

7、為成功而打扮，為勝利而穿著。

銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資。

二、銷售過程中售的是什么?

答案：觀念。

1、賣自己想賣的比較容易，還是賣顧客想買的比較容易呢?

2、是改變顧客的觀念容易，還是去配合顧客的觀念容易呢?、

3、所以，在向客戶推銷你的產品之前，先想辦法弄清楚他們的觀念，再去配合它。

4、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產品或服務的觀念有沖突，那就先改變顧客的觀念，然后再銷售。

5、是客戶掏錢買他想買的東西，而不是你掏錢;我們的工作是協(xié)助客戶買到他認為最適合的。

三、買賣過程中買的是什么?

答案：感覺

1、人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配，那就是感覺。

2、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關鍵因素。

3、它是一種人和人、人和環(huán)境互動的綜合體。

4、假如你看到一套高檔西裝，價錢、款式、布料各方面都不錯，你很滿意?？墒卿N售員跟你交談時不尊重你，讓你感覺很不舒服，你會購買嗎?

假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地攤上，你會購買嗎?不會，因為你的感覺不對。

5、企業(yè)、產品、人、環(huán)境、語言、語調、肢體動作都會影響顧客的感覺。

6、在整個銷售過程中能為顧客營造一個好的感覺，那么，你就找到了打開客戶錢包“鑰匙”。

四、買賣過程中賣的是什么?

答案：好處

好處就是能給對方帶來什么快樂跟利益，能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。

1、客戶永遠不會因為產品本身而購買，客戶買的是通過這個產品或服務能給他帶來的好處。

2、二流的銷售人員販賣產品(成份)，一流的銷售人員賣結果(好處)。

3、對顧客來講，顧客只有明白產品會給自己帶來什么好處，避免什么麻煩才會購買。

所以，一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上，而是會放在客戶會獲得的好處上，

4、當顧客通過我們的產品或服務獲得確實的利益時，顧客就會把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說:謝謝!

五、面對面銷售過程中客戶心中在思考什么?

答案：面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句?

1、你是誰?

2、你要跟我談什么?

3、你談的事情對我有什么好處?

4、如何證明你講的是事實?

5、為什么我要跟你買?

6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?

這六大問題顧客不一定問出來，但他潛意識里會這樣想。

舉個例子來說：顧客在看到你的一瞬間，他的感覺就是：這個人我沒見過，他為什么微笑著向我走來?他的潛意識在想，這個人是誰?你走到他面前，張嘴說話的時候，他心里想你要跟我談什么?當你說話時他心里在想，對我有什么處?假如對他沒好處他就不想往下聽了，因為每一個人的時間都是有限的，他會選擇去做對他有好處的事。當他1覺得你的產品確實對他有好處時，他又會想，你有沒有騙我?如何證明你講的是事實?

當你能證明好處確實是真的時，他心里就一定會想，這種產品確實很好，其他地方有沒有更好的，或其他人賣得會不會更便宜，當你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時，他心里一定會想，我可不可以明天再買，下個月再買?我明年買行不行?所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處，現(xiàn)在不買的損失。

因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當客戶，問這些問題，然后把這些問題回答一遍，

設計好答案，并給出足夠的理由，客戶會去購買他認為對自己最好最合適的。

六、如何與競爭對手做比較?

1、不貶低對手。

你去貶低對手，有可能客戶與對手有某些淵源，如現(xiàn)在正使用對手的產品，他的朋友正在使用，或他認為對手的產品不錯，你貶低就等于說他沒眼光、正在犯錯誤，他就會立即反感。

千萬不要隨便貶低你的競爭對手，特別是對手的市場份額或銷售不錯時，因為對方如何真的做得不好，又如何能成為你的競爭對手呢?你不切實際地貶低競爭對手，只會讓顧客覺得你不可信賴。

一說到對手就說別人不好，客戶會認為你心虛或品質有問題。

2、拿自己的三大優(yōu)勢與對手三大弱點做客觀地比較。

俗話說，貨比三家，任何一種貨品都有自身的優(yōu)缺點，在做產品介紹時，你要舉出已方的三大強項與對方的三大弱項比較，即使同檔次的產品被你的客觀地一比，高低就立即出現(xiàn)了。

3、強調獨特賣點。

獨特賣點就是只有我們有而競爭對手不具備的獨特優(yōu)勢，正如每個人都有獨特的個性一樣，任何一種產品也會有自己的獨特賣點，在介紹產品時突出并強調這些獨特賣點的重要性，能為銷售成功增加不少勝算。

七、服務雖然是在成交結束之后，但是它卻關系著下次的成交和轉介紹的成功，那么，怎么樣才能讓你的售后服務做得讓客戶滿意呢?

答案：你的服務能讓客戶感動。服務=關心。

關心就是服務?？赡苡腥藭f銷售人員的關心是假的，有目的。如果他愿意有目的地關心你一輩子，你是不是愿意?

1、讓客戶感動的三種服務：

主動幫助客戶拓展他的事業(yè)：沒有人樂意被推銷，同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。

誠懇關心客戶及其家人：沒有人樂意被推銷，同時也很少有人拒絕別人關心他及他的家人。

做與產品無關的服務：如果你服務與你的產品相關聯(lián)，客戶會認為那是應該的，如果你服務與你的產品無關，那他會認為你是真的關心他，比較容易讓他感動，而感動客戶是最有效的。

2、服務的三個層次：

份內的服務：你和你的公司應該做的，都做到了，客戶認為你和你的公司還可以。

邊緣的服務(可做可不做的服務)：你也做到了，客戶認為你和你的公司很好。

與銷售無關的服務：你都做到了，客戶認為你和你的公司不但是商場中的合作伙伴，同時客戶還把你當朋友。這樣的人情關系競爭對手搶都搶不走，這是不是你想要的結果?

3、服務的重要信念：

我是一個提供服務的人，我提供服務的品質，跟我生命品質、個人成就成正比。

假如你不好好的關心顧客、服務顧客、你的競爭對手樂意代勞。

電話銷售（電話行銷）技巧（話術）：

據(jù)統(tǒng)計80%的營銷公司80%的推銷員每天用80%的時間進行電話行銷，但只有20%的人才能達到電話高手。

流程圖:預約→市場調查→找客戶→服務老客戶→目標要明確,我希望帶給客戶的感覺→我沒空給客戶的感覺→我的電話對客戶的幫助→客戶對我的電話有什么反對意見→我們要有解決與備用方案→我如何講如何服務,客戶會買我的單→轉介紹。

一、打電話的準備。

1.情緒的準備(顛峰狀態(tài))

2.形象的準備(對鏡子微笑)

3.聲音的準備：(清晰/動聽/標準)

4.工具的準備：(三色筆黑　藍　紅;14開筆記本/白紙/鉛筆;傳真件,便簽紙,計算器)。

成功的銷售，會從一點一滴的細節(jié)開始的，客戶細節(jié)上去看我們的工作風格，簡單的事情重復做，是成功銷售的關鍵。

二、打電話的五個細節(jié)和要點：

1.用耳朵聽，聽細節(jié);用嘴巴講，溝通與重復;用手記，記重點(記錄來電時間和日期內容)。

2.集中時間打電話，同類電話同類時間打，重要電話約定時間打，溝通電話不要超過8分鐘。

3.站起來打電話，站著就是一種說服力。配合肢體動作參與，潛意識學習。

4.做好聆聽：全神貫注當前的電話(了解反饋建議及抱怨)。

5.不要打斷顧客的話，真誠熱情積極的回應對方。

三、電話行銷的三大原則：大聲、興奮、堅持不懈。

四、行銷的核心理念:

愛上自己，愛上公司，愛上產品

1.每一通來電都是有錢的來電。

2.電話是我們公司的公關形象代言人。

3.想打好電話首先要有強烈的自信心。

4.打好電話先要贊美顧客，電話溝通是自己的一面鏡子。

5.電話行銷是一種信心的傳遞，情緒的轉移，是否可以感染到對方。

6.電話行銷是一種心理學的游戲，聲音清晰，親切，見解，根據(jù)對方頻率適中。

7.沒有人會拒絕我，所謂的拒絕只是他不夠了解，或是我打電話的時間或態(tài)度可以更好。

8.聽電話的對方是我的朋友，因為我?guī)椭砷L，幫他的企業(yè)盈利，所以我打電話給他。

9.廣告的品質，取決業(yè)務電話接聽溝通的品質，所有接聽電話的價值與打電話的價值是十比一。

10.介紹產品，塑造產品價值：用數(shù)據(jù)、人物、時間、講故事、很感性表達出來，證明產品的價值。

五、電話中建立親和力的八種方法：

1.贊美法則。

2.語言文字同步。

3.重復顧客講的。

4.使用顧客的口頭禪話。

5.情緒同步、信念同步:合一架構發(fā):我同意您的意見,把所有的“但是”轉為“同時”。

6.語調語速同步:根據(jù)視覺型,聽覺型,感覺型使用對方表象系統(tǒng)溝通。

7.生理狀態(tài)同步(呼吸,表情,姿勢,動作---鏡面反應)

8.幽默。

六、預約電話：

1、對客戶有好處。

2、明確時間地點。

3、有什么人參加。

4、不要談細節(jié)。

七、用六個問題來設計我們的話術：

1.我是誰。

2.我要跟客戶談什么。

3.我談的事情對客戶有什么好處。

4.拿什么來證明我談的是真實的、正確的。

5.顧客為什么要買單。

6.顧客為什么要現(xiàn)在買單。

八、行銷中專業(yè)用語說習慣用語：

習慣用語：你的名字叫什么。

專業(yè)表達：請問，我可以知道您的名字嗎。

習慣用語：你的問題確實嚴重

專業(yè)用語：我這次比上次的情況好。

習慣用語：問題是那個產品都賣完了

專業(yè)表達：由于需求很高，我們暫時沒貨了。

習慣用語：你沒必要擔心這次修后又壞

專業(yè)表達：你這次修后盡管放心使用。

習慣用語：你錯了，不是那樣的!

專業(yè)表達：對不起我沒說清楚，但我想它運轉的方式有些不同。

習慣用語：注意，你必須今天做好!

專業(yè)表達：如果您今天能完成，我會非常感激。

習慣用語：你沒有弄明白，這次就聽好了

專業(yè)表達：也許我說的不夠清楚，請允許我再解釋一遍。

習慣用語：我不想再讓您重蹈覆轍

專業(yè)表達：我這次有信心，這個問題不會再發(fā)生。

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